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POUR COMMENCER :
Sur la page d'accueil (pour y retourner cliquez sur le logo Massilia), saisissez votre identifiant et votre mot de passe, qui figurent en haut à gauche de vos appels de fonds, ou de votre décompte de charges, dans le rectangle « Mon Compte » puis cliquez sur « Se connecter ». Votre page personnelle s'affiche dans une nouvelle fenêtre qui comprend plusieurs menus (Tableau de Bord, Comptabilité, Documents, Contacts, Votre Compte)

TABLEAU DE BORD
Une fois connecté, un tableau de bord apparaît. Il mentionne votre solde comptable et la liste des immeubles figurant dans nos dossiers. En cliquant sur les immeubles ou sur votre position comptable, vous accédez au détail directement.

COMPTABILITE
En cliquant sur cette rubrique, vos relevés apparaissent. Vous pouvez en obtenir le détail en cliquant sur « Voir l’extrait de compte ». En cliquant sur ce lien, votre relevé de compte apparait à jour des dernières opérations passées avec un décalage de 24h. Il démarre à partir du premier jour suivant le dernier exercice comptable approuvé et affiche les opérations comptables jusqu'à la date du jour. Les appels de fonds n'apparaissent sur le compte qu'à compter de la date d'échéance. Les prélèvements programmés (si vous êtes en prélèvement) n'apparaissent que le jour où ils sont réalisés.

DOCUMENTS
En cliquant sur ce lien, vous faites apparaitre deux lignes par immeuble (Vos documents, Documents de l’immeuble)

DOCUMENTS / VOS DOCUMENTS
Cette rubrique comprend deux dossiers « Appels de fonds » et « Décompte de charges ». En cliquant sur le dossier choisi, vous ouvrez la bibliothèque des archives PDF des documents que vous avez reçus. Il suffit de cliquer sur le document choisi pour l'ouvrir ou l'enregistrer. En cliquant de nouveau sur le dossier, celui-ci se referme.

DOCUMENTS / DOCUMENTS DE L'IMMEUBLE
En cliquant sur ce lien, vous faites apparaitre plusieurs dossiers. En cliquant sur le dossier choisi, vous accédez à la bibliothèque des archives PDF des documents de l'immeuble correspondant au thème annoncé. Si le dossier comporte des sous-dossiers, une ou plusieurs nouvelles lignes apparaissent. Vous pouvez ouvrir les sous-dossiers de la même manière en cliquant sur le sous-dossier choisi. Il suffit ensuite de cliquer sur le document PDF choisi pour l'ouvrir ou l'enregistrer.
NB ; Si un dossier apparait en grisé, cela signifie que vous ne pouvez pas y accéder. Il est possible de refermer un dossier en cliquant sur le dossier une fois ouvert.
Si vous êtes membre du conseil syndical, vous aurez accès certains dossiers supplémentaires, notamment aux relevés de Banque de la copropriété avec le rapprochement correspondant.

CONTACTS
En cliquant sur « Contacts », vous aurez accès à plusieurs chapitres comprenant les noms et coordonnées de vos interlocuteurs dans notre cabinet, des listes des membres du conseil syndical ou des commissions si votre immeuble en a constitué ainsi qu'aux entreprises en contrat avec la copropriété.

VOTRE COMPTE
Cette rubrique vous permet de ;
1/ rajouter une photo de profil si vous le souhaitez
2/ ajouter votre adresse email. Attention : Dans ce cas, cela signifie également que vous souhaitez recevoir vos appels de provision par mail.
3/ vous pouvez changer votre mot de passe

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Si vous avez des questions particulières, merci de nous téléphoner ou de nous envoyer un mail, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.